接听客服（昆山华泛）

知名打车软件客服

工作职责：

在线服务或电话接听司机的来电，提供咨询服务、投诉处理

技能要求：

1、语音客服要求普通话标准，口齿清楚，语速适中；

2、良好的服务意识，积极主动；

3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；

4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

5、打字速度40字/分钟以上。

学历要求：

高中及以上学历或年满20周岁且具备客服经验

行业年限 1年以上客户服务工作经验，银行、航空、互联网行业客户服务从业经验优先。

薪资： 

基本工资2200+津贴500+餐补12/天+班次津贴200+绩效 （最高话量单价2元/通（达标），正常做绩效可以2k+，努力做7K+）

综合薪资:4400--8000

福利:

五险一金，节日福利，团建，体检，一年13薪

免费提供住宿，晚班有班车。晚班排的比较少

上班地址：昆山花桥苏豪国际

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